Villkor

Priser

Alla priser på sidan visas inklusive svensk moms. I varukorgen visas det totala priset för produkterna, inkluderat eventuell rabatt efter ifyllande av rabattkod. Alla priser på hemsidan inkluderar frakt.

Leverans

Alla leveranser sker med Posten AB. I de allra flesta fall levereras smyckena direkt hem i brevlådan. Vissa leveranser är dock för stora för brevinkastet och hämtas då istället hos närmaste postombud, efter avisering. Leverans sker inom 2-3 arbetsdagar. I de fall varan ej har dykt inom denna tid skall du kontakta oss genom det kontaktformulär som finns under Kontakta oss. Ange alltid ditt ordernummer när du kontaktar oss, för snabbare hantering. Vid ej uthämtad leverans debiteras du som kund en avgift om 250:- för att täcka FIONAVINCENT ABs kostnader för transport och administration.

Tillämplighet

Dessa köpevillkor är tillämpliga därest svensk eller annan tillämplig lag ej föreskriver villkor som är i konflikt med dessa. För privatkonsumenter gäller distans och hemförsäljningslagen som även innefattar skydd för FIONAVINCENT AB. Mer information härom finns hos Konsumentverket webbsida.

Försäljning till minderåriga

För det fall där beställaren är under 18 år måste målsmans tillstånd inhämtas skriftligt före köpet genomförs. Beställning som görs i annan persons namn utan dennes medgivande, eller på annat sätt som medför att FIONAVINCENT AB lider ekonomisk skada, polisanmäls.

Ångerrätt

I enlighet med distans och hemförsäljningslagen tillhandahåller FIONAVINCENT AB 14 dagars ångerrätt. Ångerätten börjar gälla när köparen har mottagit varan. För att ångerrätten skall vara godkänd krävs att varan är obrukad samt återsänds i originalförpackning. OBS! Under REA/Utförsäljning gäller inte returrätt på köpta produkter utan endast bytesrätt till annan, valfri produkt.

Reklamationer

FIONAVINCENT AB garanterar varans kvalité vid leverans. Om varan inte stämmer överens med vad som specificeras på hemsidan eller om den är fraktskadad vid mottagande skall du som köpare vända dig till oss genom det kontaktformulär som finns under Kontakta oss. Glöm inte att uppge ditt ordernummer i mailet.

Betalning

Alla betalningar sker tryggt och säkert genom Payson eller Klarna, beroende på valt betalalternativ.

  • Kortbetalning

    För alla kortbetalningar ansvarar Payson AB. Payson används idag av över 1 miljon svenskar och garanterar största säkerhet. De är verifierade av både VISA samt Mastercard för säkra köp.
  • Direktbetalning

    Direktbetalning via din internetbank sker även detta genom Payson AB. Vi kan idag erbjuda betalning genom följande banker; Handelsbanken, Nordea, SEB samt Swedbank.
  • Postförskott

    Postförskott innebär att du betalar för dina produkter när dessa hämtas ut hos ditt lokala postombud. Postens avgift för detta är 65:- och tillkommer på köpbeloppet. Vid ej uthämtad leverans debiteras du som kund en avgift om 250:- för att täcka FIONAVINCENT ABs kostnader för transport och administration.
  • Faktura

    Genom Klarna kan vi erbjuda 14 dagars faktura. Vid ordertillfället görs en kreditupplysning och vid godkänd sådan skickas ordern som vanligt. En avgift om 19:- tillkommer vid fakturaköp.

Hantering av personuppgifter

FIONAVINCENT AB sprider aldrig dina personuppgifter vidare till tredje part, men kan använda dem för att skicka reklam eller nyheter angående vår webbutik. Du som kund har dock alltid rätt att avböja dig sådana utskick och borttagning ur vår databas om du så önskar.

Hantering av Cookies

Enligt lagen om elektronisk kommunikation SFS 2003:389, som trädde i kraft i Sverige den 25 juli 2003 och ändrades 1 juli 2011, ska alla som besöker en webbplats med cookies få information om webbplatsen innehåller cookies eller inte och i så fall ändamålet med användningen av cookies. Cookies på den här webbplatsen används för att förbättra användarupplevelsen och för optimering av webbplatsen. Ingen personlig information om besökaren (till exempel E-postadress eller namn) sparas utan användarens godkännande (som vid order).